Проблема с выводом средств и верификацией личности

Здравствуйте! 3 чиста заблокировали счет номер №451843,прошел индификации,всё норм,фото разные паспортов скинул,уже ждал когда разблокируют,до до их него ответа написал жалобу в рейтинг бк и отправил им доки чтоб они помогли в этом вопросе,но теперь суппорт бетсити утверждает что я мошшеник это не мой счет.Как можно утверждать такое ?если я знаю на что ставил последние ставки?сколько туда закинул последние транзакции,по сколько ставлю,с каких кошелков пополнял,самое интересное не разу не выводил от туда деньги.Готов предоставить любые документы,всё что угодно,но они тупо теперь игнорят и не разблокируют счет.На счету больше 30 тыс,надеюсь вы мне поможете