Жалобы
Решено
Некорректный расчет ставки
14 ноября 2019, 21:00
1
Матч Wisla Krakow - 2115. Номер ставки: 812953764844 Вторая карта. Игрок с ником stark несколько раундов подряд выходит из игры прямо из матча. Раунды не переигрываются, несмотря на то, что после выхода одного игрока, и другие начинают стоять ничего не делать! В итоге 2115 проигрывают 16 14, т.е. не хватило 2 раундов для их победы, и раз организатор турнира решил не делать переигровку тех раундов, БК не должна рассчитывать ставки на как минимум вторую карту. Если ставка не будет корректно рассчитана, буду подавать заявление в прокуратору. Ибо это можно считать воровством. Надеюсь на корректное поведение БК и возврат средств за эту ставку и мне не придется прибегать к большим мерам чем эта жалоба.
Комментарий администратора
Жалоба решена. Ставка пересчитана на возврат. Средства зачислены на баланс 18.11.2019 13:48 МСК.
0
Жалоба решена. Ставка пересчитана на возврат. Средства зачислены на баланс 18.11.2019 13:48 МСК. Арбитраж Легалбет просит сообщить сумму ставки. Обращаем внимание, что Арбитраж Легалбет обязан отчитываться о проделанной работе и в сумме помощи игрокам сайта. В настоящее время, в связи с ужесточением требований о персональных данных, Арбитраж Легалбет получает отказ в раскрытии информации по суммам от БК. Единственный источник по суммам - сам автор жалобы. Спасибо за понимание
* Сумма нескольких приветственных бонусов