Жалобы
Не решено
Некорректный расчет ставки
16 ноября 2019, 00:00
3
. Отборочный матч к Чемпионату Европы 2020. Дания - Гибралтар. Дания забивает гол в первом тайме, после чего я делаю ставку Тотал голов в первом тайме 2 меньше за коэффициент . Ставка сыграла (1:0 первый тайм). была задержка в расчете, а затем расчитали по коэффициенту 2.1. Ставил 12000 рублей, то есть меня лишили 5000 рублей выигрыша. что за фокусы?
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет не может принять версию о неадекватности в лайв линии 2.55 против 2.1. Обратного решения - расчета по принятому коэффициенту получить в настоящее время не удается
* Сумма нескольких приветственных бонусов
Коэффициент данной ставки был перерассчитан согласно пункту правил 9.13 а).
Букмекерская контора оставляет за собой право отменить ставки, поставленные на некорректные (нерыночные, ошибочные) коэффициенты и вправе (но не обязана) по своему усмотрению пересчитать такие ставки по корректному (правильному, рыночному) коэффициенту.
а) коэффициент одновременно создает арбитражную ситуацию с другими коэффициентами.
Вы совершили ставку на исход из раздела Лайв. В данном разделе периодически происходит обновление коэффициентов. На момент совершения Вами ставки №6, к сожалению, были предложены некорректные коэффициенты. По данной причине был произведен перерасчет по корректному коэффициенту согласно пункту правил 9.13.: "Букмекерская контора оставляет за собой право отменить ставки, поставленные на некорректные (нерыночные, ошибочные) коэффициенты и вправе (но не обязана) по своему усмотрению пересчитать такие ставки по корректному (правильному, рыночному) коэффициенту".
По своему усмотрению БК может изменить коэффициент выигранного экспресса, к примеру, со 100 до 20, тем самым отняв честно выигранные деньги у игрока. На данный момент я прошу:
1. Рассчитать ставку по тому коэффициенту, по которому я играл (а это +5000 рублей к моему выигрышу, немалые деньги)
2. Показать мне, откуда БК берет «правильные, рыночные» коэффициенты, чтобы впредь я мог знать, на что ставлю. Как игрок я должен это знать, быть оповещён, но пока что это выглядит как мошенничество (отняли 5000 рублей с выигрыша, за что?). Благодарю.