Жалобы
Решено

Задержка верификации аккаунта

17 ноября 2019, 19:50
18

Добрый день! При выводе средств запросили проверку документов и до сих пор просят очень странные подтверждения, как будто растягивая срок, чтобы не выплачивать мои средства. Заводил в контору 6000 рублей, вывожу 9000 рублей. Переписки с ними длятся с 29 октября 2019 года. Что просили по порядку: 1) Фотографию паспорта (главная + прописка) 2) Селфи с паспортом на фоне переписки со службой поддержки 3) Фотографию паспорт (главная + прописка) под другим углом 4) Новое селфи с паспортом на фоне переписки со службой поддержки 5) Фотографию договора с сотовым оператором 6) Фотографию детализации данных по номеру от сотового оператора с печатью 7) Выписку в PDF из Qiwi-кошелька 8) Фотографию оплаченных квитанций за коммунальные услуги за 1 из последних 3 месяцев по месту прописки (что? с какой стати вообще?) 9) Фотографию водительского удостоверения 10) Фотографию ИНН Все документы предоставляю в тот же, каждый раз жду по 2-3 дня ответа. Некоторые документы считаю вообще незаконно запрашиваемыми. Творится какой-то абсурд, с точки зрения меня, как клиента данной БК (коим я 100% больше не буду, после такого). Это нормальная ситуация? Сколько еще ждать и как можно посодействовать? Спасибо!

Сумма: 9000
Комментарий администратора
Верификация завершена
Все вот эти традиционные запросы фото паспорта, фото самого игрока на фоне газеты "Комсомольская правда" за сегодняшнее число и прочее мне еще понятны. Но почему бука так интересуют мои отношения с сотовым оператором? Им какое дело, кто мне пояснит?
Деньги с данной помойки выведены после крайней фотографии (селфи с листком, на котором дата + код). Администрация legalbet почему-то просто перестала отвечать и реагировать на жалобу + совершенно без реакции в личных сообщениях. Полный игнор. Возможно, конечно, что это именно их запрос посодействовал, но из-за отсутствия ответов считать так не могу.

Тему можно закрыть, спасибо.
Чтобы у вас не было сомнений
Благодарю, Владислав. Значит я был не прав
Дополнительно после предоставления ИНН запросили 11) Фотографию СНИЛС
Комментарий был отредактирован
Далее запросили 12) Военный билет, т.к. его нет, запросили приписное свидетельство.
Теперь запросили 13) Фото свидетельства о рождении
14) Новые фотографии на фоне переписки с СБ и код
по практике бк запрашивают такие документы когда обнаруживают мультика, вряд ли они бы гемороились ради 9т рублей
еще вилочников так дрочат, валуйщиков, послегольщиков, догеров. обычных игроков это не касается, поэтому по одному списку документов понятно, что перед нами не обычный игрок-любитель
В том то и дело, что раньше у меня был только очень старый аккаунт в 1хбет. В 1хставка и вообще в ЦУПИС не регистрировался никогда.
Мы запросили букмекера, Отметим, что БК-партнеры Легалбет (те, что имеют своего представителя для работы с арбитражем Легалбет) уведомлены о принятом арбитражем Легалбет стандарте: "Арбитраж Легалбет не признает многократно пошаговый запрос документов. При обращении игрока с жалобой, где игрок информирует об уже ранее предоставленных в адрес букмекера документах, Арбитраж Легалбет вправе запросить суммированный Перечень документов для окончательной верификации игрока. В случае нового запроса документа, в дополнение к суммированному Перечню, Арбитраж Легалбет закрывает жалобу Не решено."
Владислав, добрый вечер, какие новости? Стабильно каждые 3 дня запрашивают какие то новые фантазии от службы безопасности, когда прекратится?
Добрый день! Есть продвижения?
с каких пор пошаговый запрос - это неправильно?
Комментарий удалён за нарушение правил
наверно пора понять, что вилочников они прессуют конкретно, и регаться ради вилок тут не стоит
Читай отзывы, хотя бы мои. Это обычные мошенники. Специально так делают, что служба поддержки, что безопасности. Ничего от них уже не дождёшься, все, забудь. Если сказать просто, ******* чистые.
Копировать токен