Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация

Добрый день, играл на БК LEON, после удачного экспресса, выиграл я значит 54543 рублей, попытался вывести выигрыш, на что поступило сообщение от БК LEON,поступило сообщение отправьте паспорт и дату с вашей подписью, все это отправил, пришло новое сообщение, отправить тоже самое только с моим лицом, и это отправил, после попросили, свидетельство о рождении с датой и подписей, все отправил, после попросили отправить ИНН все это сделал. В дальнейшем просят либо БАНКОВСКИЙ ДОГОВОР, СПРАВКА О СОСТАВЕ СЕМЬИ, КВИТАНЦИЮ НА ОПЛАТУ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ либо ВЫПИСКУ ИЗ ДОМОВОЙ КНИГИ. Справку о составе семьи больше не выдают, выписку из домовой книги не выдают, только в МВД. У меня две карты разных банков и такие договора они не выдают. Квитанции приходят на Маму. Узнавал по поводу упрощенной идентификации, на что приходили шаблонные сообщения от БК, отправьте фотографию того, отправьте фотографию этого. Идентификация уже была пройдена в QIWI, а я как понимаю это его партнер. Эти все манипуляция, для того чтобы задержать денежные средства в конторе и чтобы клиент проиграл. Я хочу получить свои деньги, которые я выиграл. Не вижу смысла проходить такую идентификацию, которую нельзя пройти. Клиент всегда прав.) Надеюсь на вашу помощь, заранее спасибо!!!