Жалобы
Необоснованно

Заявка на вывод средств

30 ноября 2019, 07:50
1

Букмекерская контора крайне долго осуществляет вывод средств со счета! Висят 3 заявки на вывод средств и не двигаются дальше статуса "Создана. Ссылаются на то, что все заявки рассматриваются в порядке очереди, но это просто смешно.

Комментарий администратора
Выплата осуществлена
По жалобе есть следующая информация:
1 заявка создана 7:18, подтверждена в 10:05.
2 заявка создана в 7:27, подтверждена в 10:05.
3 заявка создана в 7:46 в 10:05 отклонена со статусом Недостаточно средств.

Длительная задержка не имеет оговоренных Правилами оснований.

Из неофициальной информации БК Лига Ставок считает нормальным факт обработки запроса на выплату 2 часа с момента его создания, но не выше 24-х часов.

По факту - выплата осуществлена. При этом существенная неоперативность имела место быть. Она - типовая. Арбитраж Легалбет будет рекомендовать внести в материалы сайта информацию о неоперативности платежей.
Копировать токен