Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация

Добрый день, ситуация такая: играю в этой конторе уже пол года, ставил по мелкому были и проигрыши и выигрыши, но недавно пополнил баланс на 17 000р и играя в лайве довел баланс до 46 725р, хотел вывести часть средств по получил отказ, сказали нужно отправить паспортные данные для верисификации, отправил сразу документы но у меня их не приняли и написали что качество плохое (хотя фотографии были отличного качества фоткал на айфон х) сказал "ок", и отправил во второй раз, в ответ написали что они рассматривают мои доки и скоро мне ответят. Идет уже 4-й день, уже трижды звонил в службу поддержки, но они тупо тянут время, чтобы не выплачивать мои деньги. Прошу "Легалбет" помочь мне разбираться в этой ситуации. Спасибо