Жалобы
Решено

Проблема потери платежа

26 октября 2016, 12:25
0

Здравствуйте!хочу оставить пока негативный отзыв.Вынудили!!!сегодня примерно в произвел перевод на депозит.через мобильный сайт(все нормально деньги ушли с Visa Сбербанк на счет ривало),прихожу домой через 30 мин.открываю на компе сайт, а денег нет! Ладно пишу в чате так мол и так,выкладываю скрин со счета сбербанк онлайн, поддержка сказала,что жалобу отправит в отдел выплат и в течении часа деньги будут у вас счету,жду 1,5 часа , а денег все нет на счету.жду! Время за 8 вечера онлайн чата уже нет,оказывается что русскоязычная у них одна и она уже закончила работу! в отличии от нормальных контор,где круглосуточно.Ладно,дальше пишу уже просто"Связаться с нами" сообщение,глухо!Ладно пишу в англоязычный чат,отвечают,что сделали запрос опять в службу выплат,ждите!жду, 2 часа,пишу в примерно 22 часа еще раз в чат:где деньги? ответ:ждите мы разбираемся.Жду! приходит письмо:we would like to inform you that deposit of 2000 RUB will be available in few minutes(типа сейчас деньги придут)))ну!ну!жду 40 мин.денег нет,лайв чат уже закрыт!пищу опять в эту их связаться с нами,что денег нет!пока молчат.зато пришло в 1 час ночи вот такое:Если Вы вдруг забыли, хотим напомним, что эксклюзивный 100% бонус на депозит в размере 5000 рублей все еще ждет Вас! Чего же Вы ждете? Пополните счет сегодня, получите свой бонус 5000 рублей и делайте ставки на своих фаворитов!Издеваются!!!)жду утра,теперь.мне уже и ихние бонуся нафиг не нужны!свои бы вернуть!вот такой опыт,а решать вам,связываться с ними или нет.

Копировать токен