Некорректный расчет ставки

13 января 2020, 01:42

Рассчитали ставку возвратом, хотя она выиграла. Волейбол. Чемпионат Нидерландов. Женщины. Арнем - Снек - Ф2(-15,5) коэффициент 1,85. Служба поддержки говорит, что они команды местами перепутали. Я согласен, что у остальных букмекеров команды были наоборот, но коэффициенты были правильные. Например, на бет365 было Снек - Армен - Ф1(-15,5) коэффициент 1.8.

Сумма: 340 ₽

Комментарий администратора

Игроку начислен бонус, согласно его чистого выигрыша

Арбитраж получил по вашей жалобе положительное решение. И отдельно стоит поблагодарить представителя от БК - он прислушался к аргументам Легалбет жест доброй воли есть.

Отметим, что действия БК по расчету ставки корректны. Согласно Правил работы: 4.5.6.
В списке событий на первом месте указана команда, на поле которой проводится матч. В случае проведения матча на поле команды, указанной на втором месте в списке событий, ставка на этот матч рассчитывается с коэффициентом 1 (один)