Жалобы
Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

19 января 2020, 14:10
4

Здравствуйте, мой логин brusal89 я сделал ставку 294807899 у меистории пари так написано, а во время принятии ставки была указана отрицательная фора.​ ня стояла фора 0,5 на атлетико угловых в в интервале 76-80 этом интервале не было счёт 0-0 ставка выиграла в купон рассчитали проигрышем, я звоню и пишу в поддержку как же так и слышу что вы ставили фору не 0,5 а - 0,5 я пишу вы что прикладываю все скрины купона ставки а в ответ :истории пари так написано, а во время принятии ставки была указана отрицательная фора. Я опять же пытаюсь им объяснить что купон ставки это пари между мной и бк по сути заключённый договор и пересмотр его условий невозможен по правилам бк, если была какая то техошибка даже я почему должен страдать я видел контретно фору 0.5 ставил на неё и выиграл а в ответ мы свяемся с теходелом там что то дорисуют, возможно это ошибки операторов винлайн обещал платить без вариантов а тут просто забрали деньги, бк мне нравится все вообщем удобно прошу помочь разобраться

Комментарий администратора
По информации от букмекера, в купоне присутствовала ошибка отображения и вместо минусовой форы отразилась плюсовая. В возврате ставки отказано. Арбитраж Легалбет не считает обоснованным расчет ставки по исходу отличному от указанного в принятом купоне. Статус жалобы - не решено.
Купоны ставок носят информативный характер смешно это же договор пари его нельзя крутить как хочешь
Винлайн признает ошибку за которую платить должен я
Прошу прощения в начале жалобы сумбур я скопировал не туда ответ оператора бк
Копировать токен