Жалобы
Необоснованно

Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)

22 января 2020, 11:11
5

Я поставил всего 6 ставок и меня сразу забанили!Они все выигрышные и ставил я на баскетбол и настольный теннис!Почему я не могу забрать весь выигрыш мне непонятно.Помогите очень вас прошу

Комментарий администратора
Работа над жалобой завершена. Арбитраж Легалбет проанализировал информацию, полученную в ходе работы над жалобой, от БК Зенит. Санкции к счету корректны. Основание: 5.13. Ставки/интерактивные ставки, сделанные в короткий промежуток времени, и позволяющие обойти существующие максимальные размеры ставки/интерактивной ставки или выплаты, на один и тот же исход от группы лиц запрещены. Запрещается двум или нескольким Клиентам размещать ставки с одного IP-адреса, с одного компьютера, или из одной локальной сети, во избежание подозрения в сговоре, если не получено письменное разрешение Букмекерской конторы. При нарушении данного правила доступ Клиентов к аккаунту на сайте блокируется с аннулированием всех пари
Работа над жалобой завершена. Арбитраж Легалбет проанализировал информацию, полученную в ходе работы над жалобой, от БК Зенит. Санкции к счету корректны. Основание: 5.13. Ставки/интерактивные ставки, сделанные в короткий промежуток времени, и позволяющие обойти существующие максимальные размеры ставки/интерактивной ставки или выплаты, на один и тот же исход от группы лиц запрещены. Запрещается двум или нескольким Клиентам размещать ставки с одного IP-адреса, с одного компьютера, или из одной локальной сети, во избежание подозрения в сговоре, если не получено письменное разрешение Букмекерской конторы. При нарушении данного правила доступ Клиентов к аккаунту на сайте блокируется с аннулированием всех пари
Здравствуйте
Комментарий был отредактирован
Я ставил в разное время на разные виды спорта,невозможно обойти ограничения в бк зенит,так как если я поставил одну ставку,то такую же ставку поставить нереально так как максимальная сумма уже поставлена на исход.как я могу ставить с одного айпи адреса или одной подсети и тем более одного компьютера если мои ставки ставились с телефона айфон где айпи адрес от симкарты только один.
Команда поддержки БК Зенит
Представитель БК
0
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, каким способом Вы обращались в нашу поддержку пользователя 18.01.2020 ?
К сожалению, не обнаружили Вашего обращения.
Копировать токен