Жалобы
Решено
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.
22 января 2020, 11:26
3
После того, как у меня счет пошел в плюс захотел вывести часть денег. Но как и у многих пользователей, началось бесконечный запрос документов. То копии паспорта, то селфи с монитором напротив переписки, то качество не нравится. Так может продолжаться бесконечно. Такое ощущение, что они просто издеваются. Прошу разобраться с этой проблемой.
Комментарий администратора
Проблема решена без участия Арбитража Легалбет
0
Не знаю, совпадение или нет, но на следующий день мне разрешили вывод средств. Спасибо.
0
Согласен, но можно было сразу сказать какие документы нужны. А не один документ раз в три дня
0
проверка документов? обычная процедура в любой бк