Жалобы
Решено

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.

22 января 2020, 11:26
3

После того, как у меня счет пошел в плюс захотел вывести часть денег. Но как и у многих пользователей, началось бесконечный запрос документов. То копии паспорта, то селфи с монитором напротив переписки, то качество не нравится. Так может продолжаться бесконечно. Такое ощущение, что они просто издеваются. Прошу разобраться с этой проблемой.

Комментарий администратора
Проблема решена без участия Арбитража Легалбет
Не знаю, совпадение или нет, но на следующий день мне разрешили вывод средств. Спасибо.
Согласен, но можно было сразу сказать какие документы нужны. А не один документ раз в три дня
wise
0
проверка документов? обычная процедура в любой бк
Копировать токен