Жалобы
Не решено
Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)
22 января 2020, 11:56
1
Матч от Бирюса (жен) - Динамо Спб (жен) - хоккей, ЖХЛ. Ставил на меньше, матч закончился - выигрыш поступил на счет, сделал другую ставку 219366568, захожу на счет - там минус, смотрю пари 219366384 219366384 возвратом стоит. Сумма претензии 4432 рубля. Почему возврат - непонятно. Никаких объяснений БК не даёт - мы с вами свяжемся. Пока сообщение сюда набирал непонятно почему по 219366384 сделан возврат))))) Почему? По телефону и в чате ничего не могут объяснить - с вами свяжутся. Скриншоты приглагаю
Комментарий администратора
На данный момент работа представителя букмекера приостановлена. Решение жалобы невозможно.
0
Чтобы сразу объяснить при ответе "неверный кэф" от букмекера: ставка на жхл, была в перерыве м/у 2 и 3 периодом при счете 2-0, ставка на ТМ 4.5 по 1.35 - это адекватная линия. Ставка №2 на тов.матч в футболе была где-то на 25-26 минуте матча, кэф тоже везде был такой. 888.ру лайв с фона тянут, как там может быть некорректный коэффициент?
* Сумма нескольких приветственных бонусов