Жалобы
Необоснованно

Отмена бонуса (выигрыша с бонуса)

29 января 2020, 12:33
0

Добрый День! Зарегистрировалась на сайте БК Winline, после чего установила мобильное приложение и получила фрибет в размере 1000 рублей. я использовала фрибет и сделала две ставки по 500 рублей. Одна ставка проиграла, вторая с коэффициентом 45.0 выиграла. Выигрыш составил 22000 рублей. Для того, чтобы вывести свой выигрыш, я пополнила баланс на 500 рублей и привязала свою карту. Однако деньги вывести не получилось, несколько раз операция выдавала ошибку. мне сделали возврат ставки. По горячей линии мне сказали, что фрибет был аннулирован, сославшись на пункт 6.3. Помогите разобраться, почему аннулировали именно фрибет с той ставки, что выиграла. Правомерны ли действия букмекерской конторы? Никакого мошенничества с моей стороны быть не может, играю в первый раз и такое разочарование.

Комментарий администратора
Фрибет аннулирован за нарушение условий акции - мультиаккаунт.
Копировать токен