Жалобы
Необоснованно

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.

7 февраля 2020, 14:27
3

запросили документы для верификации, срок не говорят, счет заморозили, деньги не вывести!!! беспредел!! ранее как проигрывал, такого не было!!! когда разблокируют???

Комментарий администратора
По информации от букмекера, на данном аккаунте указанные проблемы отсутствуют. Счет давно верифицирован.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер по закону имеет право запросить у игрока документы для проведения верификации. Какие документы у вас запросили и какие из них вы предоставили? И сообщите, пожалуйста, что написано в адресной строке конторы, в которой вы играете.
копии страниц паспорта, по второму - не понял?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Мы принимаем жалобы только на легальных букмекеров. Вы играете в легальном?
Копировать токен