Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.

Здравствуйте. Обращаюсь с аналогичной проблемой которая упомянута десятками игроков отписавшихся ниже. Я зарегистрировался в данной конторе, прошел верификацию в пункте прима ставок после чего сделал ставку через веб версию букмекера. Сделал две ставки и обе прошли. Зайдя в свой личный кабинет я обнаружил что букмекер заблокировал мне возможность делать ставки, а так же отклоняет запросы на выплату. У меня потребовали пройти верификацию путем отправки фото паспорта 2-х страниц. Соответственно я так и сделал, но прошло уже 2 дня и никаких ответов.Мои денежные средства заморожены и я нахожусь в неведении!! Зачем еще раз проходить верификацию если я предоставлял лично паспорт в ППС и расписывался там!! Сколько нужно еще ждать? Пожалуйста помогите если это в ваших силах. Баланс на текущий момент 31544