Проблема с бонусными средствами.

я совершил восьмую по счету ставку на аккаунте фрибетом 500р под коэффициент , это была первая ставка которая выиграла, все остальные проиграли, на счете оказалось 1760р, я поставил их на вывод, мне в выводе отказали сославшись на то что его нужно отыграть на половину как обычный депозит, я проставил 880р под коэффициент ставка зашла, на балансе оказалось 2332р, поставил на вывод, в выводе отказали по причине: «Возникла техническая ошибка, платеж не прошел» и сделали возврат по восьмой ставке (ошибки не было) и конфисковали 1760р, сославшись на правила в которых написано что они могут отменять бонус когда захотят, но проблема в том что бонуса уже к тому моменту не было, а так же в этих правилах сказано что: «При этом все сделанные ставки остаются в силе и рассчитываются согласно настоящим Правилам». Писал в поддержку, звонил на горячую линию, писал на почту, везде твердят, что могут отменять бонус (которого к тому моменту уже не было) когда захотят. Расцениваю данное действие как незаконную конфискацию баланса, поскольку деньги находились на счете, почти сутки. Прошу помочь разобраться и предостерегаю новых игроков о недобросовестности данной конторы.