Жалобы
Не решено

Проблема с расчетом ставки

27 октября 2016, 07:48
0

Имела неосторожность поставить сегодня в БК Фон Бет несколько ставок на теннисный матч Нестерович О — Дик Э. Спортивных событий не особо много сейчас, поэтому наткнулась на этот матч, так как была его видео трансляция на сайте БК Фон Бет. Первый сет закончился во пользу Нестеровича. Во втором сете Дик Э. сильно устал и еле передвигался по корту, сразу же проиграв свою подачу и начав проигрывать 0-3, видя , что класс соперников не соизмерим,я начала ставить на тотал меньше 6,5 во 2м сете,более того даже ставила на брейк Нестеровича, потому что по тв картинке было видно,что играет он намного сильнее. Мне повезло и сет закончился со счётом 6-0. Все ставки были моментально рассчитаны и деньги добавлены к балансу на моём игровом счёте. Спустя некоторое время, я обнаружила,что выплата с моего счёта заблокирована, а ставки делать больше невозможно. Я обратилась в службу поддержки, ответа не было час,я попросила ответить ещё раз. После этого с моего счёта исчезли все выигранные на этом матче денежные средства и по ставкам был сделан перерасчёт с кф 1. Скриншоты ставок прилагаю : 1) 2) 3) 4) 5) 6) Спустя некоторое время, я всё же получила ответ от службы поддержки- Ставки признаны недействительными согласно пункту правил 4.5. Коэффициенты соответствуют ходу события матча, весь матч транслирует Фон Бет ТВ. При желании любой может пересмотреть матч. Я не понимаю на каком основании у меня отняли выигрыш. А если бы сет завершился 6-1, то тоже бы сделали возврат?Нет! К сожалению, как всегда, игрок не прав.

Копировать токен