Жалобы
Решено
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.
18 февраля 2020, 07:22
10
Здравствуйте. Букмекерская контора 1xstavka не выплачивает выигрыш, запрашивая дополнительную верификацию. Фото паспорта отправлены в правильных форматах службе безопасности. Пришло сообщение, что мои документы будут рассматриваться. Хотелось бы решить данный вопрос как можно быстрее, потому что по отзывам здесь, рассмотрение может занимать очень долгое время. Помогите, пожалуйста, решить мою проблему.
Сумма:
60000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы получили ответ от конторы? И как долго уже у вас длится верификация?
Дмитрий Демин
0
Ответ пришёл! Сказали что будут проверять , прошли одни сутки!
Руководитель отдела арбитража
Irandrey57
0
Как правило, если нет проблем с документами, проверка не занимает много времени. Если будут какие-то задержки, отпишитесь потом здесь в комментариях.
Дмитрий Демин
0
А они ответят на почту, или нужно пробовать просто выводить средства через какое-то время?
Руководитель отдела арбитража
Irandrey57
0
По логике, должны сообщить, что верификация завершена или, если понадобится, запросить еще какие-то документы.
Дмитрий Демин
0
Спасибо! ) будем ждать !)
Руководитель отдела арбитража
Irandrey57
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена. Подтвердите, пожалуйста.
Дмитрий Демин
0
Да, прошли, вывод средств одобрили!
Руководитель отдела арбитража
Irandrey57
0
Арбитраж Легалбет просит сообщить сумму ранее заблокированных денег. Обращаем внимание, что Арбитраж Легалбет обязан отчитываться о проделанной работе и в сумме помощи игрокам сайта. В настоящее время, в связи с ужесточением требований о персональных данных, Арбитраж Легалбет получает отказ в раскрытии информации по суммам от БК. Единственный источник по суммам - сам автор жалобы. Спасибо за понимание.
Дмитрий Демин
1
60000 руб