Проблема с расчетом ставки

Здравствуйте, БК Марафон меня обманула, по выигрышной ставке мне сделали возврат. С ихней службой поддержки общаться бесполезно, отвечают стандартными отговорками что мол всё рассчитано правильно.Как мне быть в данной ситуации? можете ли вы мне помочь добиться справедливости. И кстати речь идёт о небольшой сумме - 1000 рублей была поставлена на коэф 2,85 Кратко расскажу как было дело, ставка на формулу 1 (гран-при монако гонка), ставка была сделана в лайве на первых кругах гонки, я всегда ставлю в лайве на первых кругах, до начала гонки ставить опасно потому что в первом повороте очень часто бывают аварии. Так вот ставка Боттас- Масса П1(ну это значит что по итогу гонки Боттас финиширует впереди Массы). На момент ставки Масса ехал впереди Боттаса, поэтому и коэф на Боттаса был 2,85. И где-то примерно через минуту после того как я сделал ставку Масса заезжает на пит-стоп, а после того как он с пит-стопа вернулся на трассу он оказался позади Боттаса.Вобщем в итоге Боттас финишировал впереди Массы и моя ставка выиграла, а эти варюги мне сделали возврат!!! номер счёта 762925 ставка № 6215 вот скрин ставки