Задержка денежных средств на поступление на счет в БК

21 февраля 2020, 13:49

Здравствуйте! Пополнял в 13:04 по МСК свой счет в ОлимпБет. Средства задержались на 30 минут,позвонил в тех.поддержку сайта Девушка-оператор попросила написать в чат чтобы они могли создать заявку с обращением Сегодня 14:00 по МСК. ДЕНЕГ НА СЧЕТУ ДО СИХ ПОР НЕТ! Прошу вас помочь решить мне этот вопрос Т.к никто из их поддержки не может дать внятного ответа.

Сумма: 1668 ₽

Комментарий администратора

Средства возвращены игроку.

Здравствуйте.
Ваши средства были отправлены к вам, пожалуйста уточните вы обращались в Банк за уточнением холдирования операции и поступили ли вам средства?

Здравствуйте.
Неполадка была на стороне провайдера по платежам. Средства по неизвестной причине были захолдированы банком на длительный срок. В данный момент проблема должна быть устранена и денежные средства должны были уже поступить к вам.

При необходимости могу предоставить выписку по счету,что мои деньги так и не пришли!

Никаких средств я не получил.

Добрый день. Поступили деньги?

Нет!

А вы обращались непосредственно в банк? Возможно, банк по какой-то причине на холд платеж поставил.

Здравствуйте. Денежные средства должны поступить к вам на банковский счет. Сроки возврата средств утоняются в банке индивидуально. Пожалуйста ожидайте зачисления средств

Проблема все еще решается)
Поддержка вводит в заблуждение и лишь "кормит завтраками"

Добрый день. По информации от букмекера, деньги должны были уже вам вернуться. Подтвердите, пожалуйста эту информацию.

Звонил в тех.поддержку QIWI
Тоже невнятно все описали,завтра наступает последний день обработа перевода моим банком)

Добрый день.
Все еще ожидаю)
Банк говорит что денег не поступало

Здравствуйте, приносим извинения за доставленные неудобства. Наблюдались тех.проблемы с транзакциями.
В данный момент проблема устранена, средства будут возвращены вам на банковский счет. Для уточнения деталей вам необходимо будет обратиться в ваш банк.

Добрый день,будьте добры, уточните сроки возврата денежных средств на банковский счет!
Т.к банк и служба поддержки не дала ответов.

Здравствуйте, вопрос в работе, как только мы получим информацию по срокам, сразу же сообщим вам.
Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства!

По информации от букмекера, наблюдаются технические проблемы с пополнениями, сейчас ведутся работы по их устранению.

Запросили букмекера по вашей проблеме.

4 768 игроков

№5 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".