Жалобы
Решено

Жалоба №38921: Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация

21 февраля 2020, 15:21
5

добрый день! счет в данной бк был заблокирован без объяснения причины,зайти на аккаунт и вывести денежные средства не могу,21.02.2020г обратился в контору с паспортом ,написал обращение,сказали ожидать от 3 до 30 дней ,прошу помощи в разблокировке моего аккаунта

Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принял решение о статусе жалобы. Статус - Решено (без предметного участия сотрудников Арбитража Легалбет): разрешен и осуществлен полный вывод д/с. В дальнейшей игре на сайте БК Лига Ставок отказано.
Арбитраж Легалбет принял решение о статусе жалобы. Статус - Решено (без предметного участия сотрудников Арбитража Легалбет) : разрешен и осуществлен полный вывод д/с. В дальней игре на сайте БК Лига Ставок отказано.
Комментарий был отредактирован
Просьба сообщить сумму ранее заблокированных денег
Здравствуйте, Азамат Сейтмаганбетович!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв.
Основополагающий принцип Букмекерской Компании при заключении пари с Клиентом – это Принцип «Честной игры».
Срок рассмотрения письменных обращений составляет до 30 дней. По результату его рассмотрения с Вами обязательно свяжутся по номеру телефона, который Вы указали в качестве контактного.
Пожалуйста, ожидайте.
Принцип «Честной игры» по вашему без объяснения причин банить счет?
Уважаемый Азамат Сейтмаганбетович!
Согласно правилам Компании п.п. 5.3.10. Букмекерская Компания оставляет за собой право приостанавливать приём интерактивных ставок, заключение пари и выплату выигрышей на время проведения процедуры идентификации Клиента и процедуры верификации данных о Клиенте.
В случае возникновения дополнительных вопросов, мы в Вашем распоряжении 24/7 по номеру телефона 8 800 555-44-55.
Копировать токен