Жалобы
Не решено
Отмена бонуса (выигрыша с бонуса)
22 февраля 2020, 19:37
4
решил поставить сегодня на матчи кристалл пэлас-ньюкасл и лестер-манчестер сити,сделал ставки,захожу в историю ставок через 30-35 минут и наблюдаю,что у меня уже возвраты,обратился в поддержку на что мне сказали,что я западозрен в мошенничестве,у меня вот два скриншота,я их прикреплю,я делал ставку на 29 тысяч и проиграл,здесь же я сделал два пари на сумму по 500р,когда я написал поддержке предоставьте доказательства мошенничества,мне ответили,что бк в праве без объяснений причин сделать так,как считает нужным
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. БК Олимп дала пояснения о причинах отмены ставок - отменены ставки на бонус, выданный ранее БК. При этом анализ, проведенный Арбитражем Легалбет не выявил факта злоумышленных действий/некорректного участия в акции. Статус Не решено.
её вообще рассматривают?
или она просто висит?