Жалобы
Вне компетенции

Удержание денег и рассчет ставок с кф1

23 февраля 2020, 19:40
8

Делал ставки на легальной конторе Леон. Завел 19500 на счет, совершал ставки в лайве на воллейбол, баланс дошел до 60к, решил поставить на вывод, отказ. Замучали верификацией, все прошел, отвечая всем рекомендациям, после видеоконференции контора приняла окончательное решение, заблокировать счет и удержать выйгрыш с кэф 1, ссылаясь на мошенничество, выплатили что заводил и то с комиссией 5%. Просто беспредел какой то, что делать и есть ли шанс вернуть выигрышные деньги?

Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность блокировки и аннулирование выигрышей/ депозитов клиентов на основании видеоидентификации. Возможность получения юридической оценки запрошена. До ее получения - статус " Вне компетенции". По получении юридически обоснованного мнения статус по жалобе может быть изменен
Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность блокировки и аннулирование выигрышей/ депозитов клиентов на основании видеоидентификации. Возможность получения юридической оценки запрошена. До ее получения - статус " Вне компетенции". По получении юридически обоснованного мнения статус по жалобе может быть изменен
То есть арбитраж запросил записи с видеоиндефикации и их видел?
И возможна ли дальнейшая проверка?
А долго это может быть?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Запросили букмекера по вашей проблеме.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
В статусе же есть комментарий. Это вне нашей компетенции.
То есть жалоба закрыта и дальнейших действий не возможно?
Ваши действия- заявление в прокуратуру РФ, а также в Роскомнадзор(онлайн).
Копировать токен