Проблема с расчетом ставки
Добрый день, помогите пожалуйста получить свой выйгрыш в конторе марафон, которые не хотят его выплачивать и на мой взгляд делают это умышленноБыла неправильно рассчитана ставка, прилагаю запрос в СП марафона "на каком основание была отменена эта ставка? источник счет 6-3, ставка прошла это уже не первый случай, когда ваша компания занимается таким махинациями 28 окт 11:37 RUB 8, Одиночная Победа с учетом форы - Селби, Марк (-1.5) RUB 8, #2983. Источник ставки: Сайт. Одиночная : RUB 8, Итоговый коэффициент: 28 окт 14:30 Снукер. Интернэшнл Чемпионшип. 3-й раунд. М.Селби - М.Уайт. Победа с учетом форы : Селби, Марк (-1.5). Коэфф.: Отмена" в карточке ясно написаны имена участников, даже сайт scanbet если посмотреть их линию за 28 число дает 14:30 М.Селби - М.Уайт -1.5 +1.5 16:13 М.Селби - М.Уайт -1.5 +1.5 02:53 М.Селби - М.Уайт -1.5 +1.5 09:24 М.Селби - М.Уайт -1.5 +1.5 09:33 М.Селби - М.Уайт -1.5 +1.5 11:53 М.Селби - М.Уайт -1.5 +1.5 12:53 М.Селби - М.Уайт -1.5 +1.5 13:04 М.Селби - М.Уайт -1.5 +1.5 13:24 М.Селби - М.Уайт -1.5 +1.5 13:33 М.Селби - М.Уайт -1.5 +1.5 13:53 М.Селби - М.Уайт -1.5 +1.5 14:24 Ответ от них меня мягко говоря удивил, они что считает что их клиенты люди из детсткого садика, писать им чушь такую. В линии по данному событию была указана ошибочная информация об участнике матча: вместо Michael White на сайт был указан Mark White. Соответственно при размещении ставки участникам пари была доступна информация о полных именах игроков. В связи с этим по всем ставкам на данное событие был произведен возврат согласно п.п. 7.1.3 "Несмотря на то, что БК «Марафон» прикладывает все усилия для предоставления точной информации, компания не несет ответственности за допущенные персоналом очевидные ошибки и/или пропуски, которые могут быть причиной неправильного отображения коэффициентов, ввода результатов, списка участников или времени начала событий. " Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией по ссылке *ссылка удалена* Таким образом, перерасчет по ставке №2983 не может быть произведен, ставка рассчитана в соответствии с правилами. в имени у вас стоит М c точкой и нигде не указано что вы имели введу Mark White. копию ставки я вам скинул. Деньги они не выплачивают, прошу помощи
