Проблема с расчетом ставки

как можно рассчитать эту ставку отменой? 27 мар 17:55 Теннис. Мировой тур ATP. Мастерс 1000. Майами, США. Одиночный разряд. 1/16 финала. Я.Нисиока - Д.Тьем. Тотал по геймам Нисиока, Ясуо : Меньше 8.5. Коэфф.: Отмена Нисиока набрал всего 4 гейма и вы сразу начали искать причину, что бы не считать выигрыш. Нашли причину смешней которой и не придумаешь, В службе поддержки ответили, что у вас было неправильно указано имя у Нисиоки, вам самим то не смешно? На турнире, что куча людей с фамилией Нисиока? Как же вы не любите выплачивать выигрыши. Так можно у всех теннисистов в имени делать по одной ошибке и вообще не кому ничего не платить. Не пойму, что за бардак в канторе.