Неверный расчет ставки

7 марта 2020, 12:14

Здравствуйте! Пользователь 1хставкаДревило Николай Романович , счет № 130433569, обращаюсь с претензией по поводу расчета ставки на матч чемпионата Португалии Боавишта Порту - Жил Висенте, Купон №11145322517 от | 20:14: фолы ТБ 33.5. Ставка засчитана как проигрышная (скриншот прилагается). Но на официальном источнике, согласно Правил, п (скриншот), сайте указан результат "фолы 19:18 (скриншот), что соответствует тоталу фолов 37 и означает выигрыш моей ставки. Прошу исправить неверный расчет ставки. С уважением, Н.Древило

Комментарий администратора

Жалоба обоснованная. Статус Не решено

Ребята, спасибо! Верю, что вы сделали больше, чем это возможно.
Главное тут не деньги, а понять возможность справедливого решения
спорных ситуаций.
С уважением,
Николай Древило

Арбитраж Легалбет завершил работу над жалобой. БК 1ХСтавка рассчитала ставку, воспользовавшись п. Правил:
7.16. "В случаях, когда на статистические данные официальные и независимые источники предоставляют разную информацию, то компания вправе рассчитать ставки на статические данные с независимого источника либо по трансляции." Данная ставка рассчитана согласно данным:
https://1xbet.whoscored.com/Matches/1396757/Live/Portugal-Liga-NOS-2019-2020-Boavista-Gil-Vicente

Арбитраж Легалбет провел подсчет фолов по ТВ трансляции на произвольно выбранном отрезке матча. И был выявлен фол, который не вошел в кол-во фолов по 1xbet.whoscored.com. На данный матч имеет место быть субъективный взгляд на кол-во фолов.

При этом не выявлено преимущество 1xbet.whoscored.com над официальным источником, И должным являться источником.

Получить расчет ставки согласно оф. источника не удалось. Жалоба обоснованная. Статус Не решено

Запросим букмекера.