Жалобы
Решено

Отказ букмекера от официальной статистики

10 марта 2020, 22:55
7

Добрый вечер. Сложилась неприятная ситуация. В матче Локомотив-Ахмат было сделано пари на удары в створ Ахмата более 3.5 В матче состоялась 5 ударов в створ у Ахмата. Официальная статистика на сайте рпл. Официальный источник. Уважаемая администрация многократные запросы игнорирует ссылаясь , что рпл сменили статистику матча, вопрос только как?? Миллионы людей видели матч там было более 3.5 ударов в створ. Помогите решить вопрос, так как администрация фонбет отписывается, а теперь просто игнорит Номер купона 3372819594

Комментарий администратора
Предложенное букмекером решение было принято игроком. Статус - решено.
Фонбет
Представитель БК
0
Добрый вечер! Мы понимаем,что ситуация для Вас действительно неприятна и постарались разобраться. В своих действиях наша БК всегда опирается на правила, Что касается расчёта пари,то источников по любому событию всегда очень много и результаты на них отличаются.Поэтому,при расчёте статистических показателей,мы обычно опираемся на несколько наиболее корректно себя зарекомендовавших источников. По Вашему купону,действительно, сработало правило 4.4. Однако, нам хотелось бы исправить тот негатив,который сформировался у Вас после ответов администрации и мы в качестве бонуса и в порядке индивидуального рассмотрения, начислили Вам фрибеты на Ваш счёт.Спасибо,что Вы с нами и удачи Вам в игре!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы играете в легальном букмекере?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Добрый день. Вас устраивает решение предложенное конторой?
Спасибо Вам за помощь в решении вопроса. Администрация все таки дала ответ , благодаря Вам.
Не понятно, почему статистика матча одна, букмекер предоставляет другую ссылаясь на пункт правил 4.4 ...Решении по фрибету немного странно, но лучше так , чем ни как вообще. Спасибо за помощь в решении проблем.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет просит сообщить сумму ставки. Обращаем внимание, что Арбитраж Легалбет обязан отчитываться о проделанной работе и в сумме помощи игрокам сайта. В настоящее время, в связи с ужесточением требований о персональных данных, Арбитраж Легалбет получает отказ в раскрытии информации по суммам от БК. Единственный источник по суммам - сам автор жалобы. Спасибо за понимание.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Хорошо, запросим.
Копировать токен