Жалобы
Решено

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация

11 марта 2020, 12:21
5

безосновательная блокировка

Сумма: 9500
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет завершил работу по жалобе. Статус - Решено. Аккаунт разблокирован для вывода средств. В дальнейшей игре на сайте БК Лига Ставок отказано
спасибо вам legalbet, деньги вернули , причину блокировки не объяснили , ставки более не принимают
Арбитраж Легалбет закончил работу над жалобой. Анализ комментария представителя БК Лига Ставок, а также мониторинг типовых жалоб на действия БК Лига Ставок позволяет говорить о том, что для автора жалобы применен алгоритм, основанный на пунктах Правил:
8.8. Букмекерская Компания оставляет за собой право в любой момент приостановить выплату выигрыша до принятия решения по письменному обращению Клиента. Порядок написания и рассмотрения письменных обращений изложен в пункте «Порядок решения спорных вопросов» настоящих Правил.
12.6. Срок ответа на письменное обращение составляет тридцать календарных дней с момента получения обращения Букмекерской Компанией.
8.11. Букмекерская компания может посчитать следующие пари недействительными:
• При подозрении на нечестную игру Букмекерская Компания в праве ограничить действия клиента и в срок, не превышающей 120 (сто двадцать) календарных дней с момента завершения события (последнего события), предоставить информацию клиенту о результатах проверки.
Арбитраж Легалбет получил отказ от представителя БК Лига Ставок в детализации конфликта и раскрытия претензий к автору жалобы. Виновность игрока не аргументирована. При этом мониторинг типовых действий БК Лига Ставок позволяет сделать предположении о завершении задержки выплаты по истечении 120 дневного/30 дневного срока.
Право автора жалобы на оперативное получение своих денежных средств нарушено. Арбитраж Легалбет рекомендовал БК Лига Ставок выплатить денежные средства автору жалобы в соответствии с пунктом Правил:
5.3.14. На период с момента принятия решения Букмекерской Компанией об отказе в удовлетворении запроса Клиента на получение выплаты до момента окончания рассмотрения письменных объяснений Клиента Букмекерская Контора вправе принять решение о предоставлении Клиенту единственного способа для получения выплаты путём увеличения остатков электронных денежных средств Клиента в ЦУПИС.
При отказе БК Лига Ставок в выполнении рекомендации статус по жалобе Не решено.
я готов подойти куда угодно с паспортом , но только в моем городе , ездить по всей стране я не подписывался зачем вам моя копия паспорта ? да еще НОТАРИАЛЬНАЯ ? кридиты хотите набрать ? конечно же я никому не дам и не вышлю нотариалку , у меня с головой в порядке . Могу как вариант в режиме видеоконференции показать себя и паспорт и еще что то что нужно !
Лига Ставок
Представитель БК
0
Здравствуйте, Владимир Леонидович!
Мы рады за клиентов, которые играют и выигрывают, придерживаясь принципа «Честной игры».
Для возобновления игры Вам необходимо обратиться в любой клуб Компании или направить обращение на юридический адрес, указанный на сайте http://www.ligastavok.ru в разделе «контакты». К письму приложите, пожалуйста, нотариально заверенную ксерокопию паспорта.
По результату рассмотрения обращения с Вами обязательно свяжутся по номеру телефона, который Вы укажите в качестве контактного.
Ожидаем Ваше обращение.
не ставил ставки несколько месяцев , но иногда заходил проверял на месте баланс или нет , был на месте 9500 рублей и вот недавно зашел а они заблокировали счет без объяснения причин , требуют прийти в контору написать заявление с паспортом , я пришел по двум адресам но везде закрыто , позвонил им - говорят в вашем городе больше нету пунктов , езжайте в другой город , на каком основании они требуют кататься клиентов по россии за свой счет?
Копировать токен