Жалобы
Решено
Некорректный расчет ставки
13 марта 2020, 07:33
6
Здравствуйте, ситуация такая, была сделана ставка на матч Сармьенто - Дуглас Хейг на фору первой команды -1, результат матча 3-0, то есть ставка выиграла. На официальном сайте кубка есть информация по матчу (). Как видно голы были забиты на 13,73,83 минутах матча, то есть формат матча был обычный и не был изменен! НО! букмекер рассчитал ставку с кф 1, ссылаясь на то что формат был изменен, никаких доказательств предоставлять не хотят, более того грубят и грозятся заблокировать в чате! Очень хамское поведение, прошу разобраться в этой ситуации.
Сумма:
13400 ₽
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш
Если в линии изначально не было указаний, что это не стандартный матч, а доигровка, то возврат обоснован.