Жалобы
Необоснованно
Потеря платежа (при вводе или выводе)
19 марта 2020, 02:52
1
Не дождалась выплаты денег га карту отправленных более 5 часов на сайте букмекерской конторы Betcity и позвонила коллцентр оперптору на что мне ответили что у них есть 72 часа на рассмотрении и все в порядке очереди! Я конечно все понимаю но но при переводе денег в ЦУПИС вывод денег моментальный! Деньги просто зависли! Помогите пожалуйста! Заранее спасибо🌹
Комментарий администратора
Действия букмекера в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
Добрый день. К сожалению, согласно правилам, БК, действительно, оставляет за собой право выполнения любой заявки в течение 72 часов с момента подачи заявки. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. Если в течение трех дней вы не получите выплату, напишите здесь в комментариях, мы откроем жалобу заново.
* Сумма нескольких приветственных бонусов