Жалобы
Решено

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.

20 марта 2020, 20:13
2

Добрый вечер , в среду 18 марта решил вывести средства со счета. Выдало ошибку про запрос документов, для верификации. Написал в поддержку, запросили отправить документы, я все скинул моментально и почти сразу пришёл ответ, что в ближайшее время верификация будет пройдена. Прошло уже два дня, ответа нет, я и звонил им и писал, тянут время, говорят сроки не известны. Помогите пожалуйста с этой ситуацией

Комментарий администратора
Верификация успешно пройдена. Проблема решена представителем БК, без участия Арбитража Легалбет
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Что у вас запрошено на данный момент и что отвечает контора?
Добрый день
Как только я вам написал, на следующий день они написали, что подтвердили верификацию и я успешно все вывел.
Копировать токен