Жалобы
Решено

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация

22 марта 2020, 17:53
5

Не дают вывести средства уже 3 день. Запросили повторную верификацию, но в приложении пишет, что все нормально, так что я почти уверен, что они просто ждут пока я проиграю. Просят очень многого, но конкретики никакой не дают. Почитал я их правила, но я там ничего не нарушал. Они даже не говорят в чем меня подозревают или что я нарушил. Каждое сообщение заканчивается примерно так -"Ожидайте, время ожидания устанавливается для каждого клиента по-разному. " Почитал другие жалобы, пользователи говорят, что это может продолжаться неделями, а то и месяцами. И самое главное, что счет я могу пополнить за 1 минуту, а вывести никак))) То есть для пополнения их все устраивает, а как выплата так все.

Сумма: 50000
Комментарий администратора
Верификация завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация - это вполне стандартная процедура. Что у вас запросили, что отвечает контора?
Они просто молчат. В последнем сообщении было написано ожидать, а ожидать можно хоть до гроба я так понимаю?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А когда оно было? Все-таки на проверку документов нужно какое-то время. Если вы ждете всего пару дней, то сложно пока говорить о затягивании времени.
Возможность вывода вернули, можете удалить топик
Подожду еще пару дней, если не ответят, напишу Вам.
Копировать токен