Жалобы
Вне компетенции
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
24 марта 2020, 22:44
5
Здравствуйте, закинул депозит на Betcity поставил ставку перед матчем, ставка сыграла, пари не рассчитало и выкинуло с сайта, пробуй зайти снова - не получается! При том что меня нигде никогда не банили! Прошу разобраться! Уже много лет ставлю везде первый раз такое !!!
Дубликаты жалобы:
/complaint/43821/
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации для обхода ограничений по ранее ограниченному в лимитах счету. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов при пройденной идентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции.
0
Уважаемый администратор, дело в том что л/с заблокировали, и я не могу а него зайти, я ничего не нарушал, я могу лишь вам предоставить скриншот лицевого счета, логина, с цуписа чек, но в аккаунт зайти не могу! А поддержка ее отвечает(((
Руководитель отдела арбитража
0
Добрый день. Можно скриншот вашей ставки?
Дмитрий Демин
0
Добрый день, вот скриншот ставки
Руководитель отдела арбитража
bgkoles
0
Запросили букмекера по вашему вопросу. Пожалуйста, не создавайте несколько жалоб по одной проблеме.
0
* Сумма нескольких приветственных бонусов