Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Решено

Проблема с выводом денег

26 марта, 04:25
4

Пополняла счёт на Mel bet с помощью банковской карты через Apple Pay, хочу вывести деньги, вводу номер той карты через которую я пополнял, они пишут что средства могут быть выведены тем самым способом как их заводили то есть с помощью Apple Pay. Но при выводе средств, отсутсвует функция снятия денег с помощью Apple Pay. Кто сталкивался? Как быть и что делать? Звонил на горячую линию — бесполезно!

Комментарий администратора
Со стороны БК Мелбет дан алгоритм решения проблемы.
Комментарии
4
18Mel
Представитель БК
0
Добрый день. Спасибо, что отправили ID. Вам необходимо заново пополнить счет с карты, только обратите внимание , что пополнить счет необходимо напрямую, не используя эпл пей, а потом обратится на СБ для подтверждения реквизитов.
Мой id 167047269
18Mel
Представитель БК
0
Добрый день. Напишите пожалуйста нам свой ID.Ждем.
Владислав
Администратор
0
Вы не указали идентификационные данные. Без которых работа по жалобе невозможна.