Жалобы
Решено

Проблема с выводом средств (отказ оператора)

27 марта 2020, 12:12
10

Здравствуйте, 23.03 поставил запрос на вывод средств, 24.03 обратился в поддержке узнать, когда будет обработан запрос, сказали 48 часов, через 48 часов запрос обработан не был, обратился в поддержку повторно, сказали заявка находится на проверке у аналитиков, прошло еще 48 часов, никаких запросов документов и т.п нет, Просто молчание. Счет порезан до 500р на ставку, Прошу помочь разобраться с букмекером, ибо сам букмекер не намерен давать обратную связь. Спасибо.

Сумма: 52000
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Комментарии
10
Здравствуйте, бинго бум снова задерживает выплату, по непонятным причинам, прошло 48 часов, выплаты нет. Отписки все теже от них.
Здравствуйте, повторная выплата не произведена в течении 48 часов, прошу заново открыть арбитраж
Перезакажите заново.
Здравствуйте, спасибо. Сумма на выплату была два раза по 14 т.р., сделал повторный запрос, на 28 т.р , вывели практически сразу. Сделал третий запрос на 14 т.р. снова в обработке. Очень странно. Буду ждать в течении 48 часов, напишу сюда результат.
Дмитрий Демин
Арбитраж
0
Здравствуйте. Вам необходимо перезаказать выплату. Арбитраж Легалбет просит сообщить сумму ранее заблокированных денег. Обращаем внимание, что Арбитраж Легалбет обязан отчитываться о проделанной работе и в сумме помощи игрокам сайта. В настоящее время, в связи с ужесточением требований о персональных данных, Арбитраж Легалбет получает отказ в раскрытии информации по суммам от БК. Единственный источник по суммам - сам автор жалобы. Спасибо за понимание.
Здравствуйте, повторная выплата не произведена в течении 48 часов, прошу заново открыть арбитраж
Такой вопрос, выше жалоба создана позже, но там у вас комментарий уже с ответом букмекера.
Букмекер вам тоже не отвечает? Или еще какие обстоятельства?
По той жалобе у игрока уже был ответ от поддержки, нам лишь его просто подтвердили.
Мы не можем влиять на сроки рассмотрения букмекера, как только у нас появляется информация, мы ее сразу же сообщаем.
Дмитрий Демин
Арбитраж
0
Запросили букмекера.

Все о ЧЕ по футболу