Жалобы
Решено

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.

30 марта 2020, 15:16
7

здравствуйте, помогите пожалуйста, создал запрос на вывод средств , мне сделали отмену и запросили документы , я предоставил паспорт службе безопасности,они ответили ожидайте, попросили предоставить фото банковской карты с которой я пополнял счет, я предоставил,мне ответили опять ожидайте, меня попросили еще сделать фотографии с паспортом на фоне переписки их,все сделал ,опять пишут ожидайте.... за тем я прочел разные тут жалобы и увидел что они могут проиграть мой баланс, поздним вечером я написал службе безопасности чтобы они пока идет верификация аккаунта запретили делать ставки ,на что мне пришел ответ как обычно "Ожидайте ,ваши данные находятся на верификации" , прошу Вас если это возможно помочь в данной ситуации, сегодня уже 30 число а ответа от них нет

Сумма: 41000
Комментарий администратора
Верификация успешно пройдена, вывод средств осуществлен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Запросили букмекера.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, на данный момент документы находятся на проверке. По ее окончанию вас оповестят.
Спасибо большое вам, в 6 утра они открыли вывод, я вывел все средства.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет просит сообщить сумму ранее заблокированных денег. Обращаем внимание, что Арбитраж Легалбет обязан отчитываться о проделанной работе и в сумме помощи игрокам сайта. В настоящее время, в связи с ужесточением требований о персональных данных, Арбитраж Легалбет получает отказ в раскрытии информации по суммам от БК. Единственный источник по суммам - сам автор жалобы. Спасибо за понимание.
41 тысяча рублей, спасибо вам за помощь ещё раз
Спасибо большое, а можно ли как то обезопасить мой счёт? Чтобы после разблокировки акаунта, они не проставили там весь мой баланс? Так как я не хочу больше играть в этой конторе, хочу вывести средства
Копировать токен