Жалобы
Необоснованно

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация. Отмена выигрышей.

2 апреля 2020, 20:53
13

Я где то пару месяцев назад выиграл у букмекерской конторы около 150 000 р после чего смог вывести около 85 000 остальные деньги они списали якобы ставки были пересчитаны с коэффициентом 1 при чем все ставки,и при выводе сразу мне пришло только 40 000 остальные 45 000 мне пришли только после постоянных звонков в поддержку и спустя почти два месяца!мне сразу же после всего этого уменьшили максимальные ставки до 500 рублей.Сегодняшняя ситуация вообще меня шокировала.После всего этого я все таки решил опять немного поиграть завёл на счёт 500 рублей и увидел что у меня есть деньги на бонусном счету около 2000 рублей и поскольку из-за пандемии матчей очень мало и совсем не те которые я люблю !решил ради интереса поставить экспресс собранный из всей линейки то что была в лайве сделал четыре экспресса два из которых выиграли !сначала выигрыш рассчитали я подумал вывести и создал заявку на выплату и ждал когда же деньги мне прийдут и через некоторое время решил зайти посмотреть как там мои ставки играют поскольку не все экспрессы ещё сыграли и тут у меня возникает проблема со входом в мой аккаунт!я позвонил в поддержку мне сказали что мой аккаунт обрабатывают аналитики и временно приостановлена работа моего аккаунта!и не называли сроки сколько мне ждать и сказали что со мной свяжутся !прошло около двух часов я решил попробовать зайти на счёт и увидел ноль на счету хотя я оставил 900 рублей на денежном счету и около 500 на бонусном чтоб потом ещё делать ставки !позвонил в поддержку на что мне ответили что выигрыш был конфискован за то что они мне выплатили в феврале за те ставки которые они типа рассчитали с коэффициентом 1!

Комментарий администратора
По информации от букмекера, выявлен факт создания мультиаккаунта. Номера счетов и признак выявления букмекером предоставлены в адрес Арбитража Легалбет. Действия конторы обоснованны.
помогите получить свои выигрыши
Мне все ставки рассчитали по коэффициенту 1 за 08.02.2020
Но это не все скрины ,у меня удалилось
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы пишете, что у вас списали ставок на 65 тысяч. Покажите, пожалуйста, скрины из истории, где было бы видно, что вам рассчитали возвратом ставки на эту сумму.
Вы получили номер телефона ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Да, завтра запросим букмекера по вашей жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Сообщите корректный логин (номер телефона), пожалуйста.
Копировать токен