Проблема с конфискацией средств
Добрый день! Мне заблокировали возможность вывода средств по причине "верификация личности". Уже третью неделю веду диалог с 1xbet по почте, но похоже они просто не собираются выплачивать выигрыш. Итак, по порядку. Завел в БК 50,000 руб, за несколько недель поднял до 500,000+. Как только сделал попытку вывести средства, его сразу же заблокировали и попросили предоставить необходимые для верификации документы. Предоставил фото паспорта, фото карты, с которой пополнял счет на 50к, ответил им на вопросы по видеоконференции в скайпе, после чего вывод мне одобрили. Сразу же после одобрения на вывод я сделал попытку вывести 15,000 руб свой кошелек Qiwi, после чего мне опять заблокировали вывод и потребовали предоставить фото договора с оператором сотовой связи на номер, к которому привязан мой киви. Вывод средств при этом заблокировали не только на киви, а вообще. 1xbet пишет следующее "Для вывода средств Вам необходимо отправить фото договора сотового оператора на номер телефона, привязанный к кошельку, использованному для пополнения счета." Договор на мой номер телефона я потерял еще несколько лет назад, пришел в салон сотовой связи МТС, но там мне отказали в выдаче копии договора: "К сожалению, копия договора не может быть предоставлена в связи с тем, что законодательство РФ не предусматривает обязанность оператора связи предоставлять Клиенту свой экземпляр договора на оказание услуг связи. Договор об оказании услуг связи подписывается в двух экземплярах, по одному экземпляру для каждой из сторон, и один экземпляр, после подписания, выдавался Вам на руки." 1xbet: "В таком случае, предоставьте нам письменный отказ в предоставлении Вам копии договора." При чем отказ по почте они не принимают. Требуют фотографию официального отказа на бланке МТС с печатью. Естественно в салоне мне отказываются предоставлять такой документ, но 1xbet это не интересует. Их ответ: "Без предоставления требуемых документов, вывод средств не будет Вам разрешён. До получения Вашего договора сотового оператора, либо официального отказа в предоставлении документов, мы вынуждены не вступать с Вами в дальнейшую переписку." Ситуация абсурдная, из чего делаю вывод, что 1xbet это мошенники, которые делают все, чтобы не выплачивать деньги. Владислав, вся надежда на Вашу помощь, пожалуйста, помогите решить проблему. Заранее огромное спасибо! Мой номер счета 4770759.