Проблема с конфискацией средств
Доброй ночи, начала играть на сайте 5 июня, а при первом выведение средств (10 июня) меня уже заблокировали(((. Начала играть с малых сумм, делала ставки от 1 тыс, потом 3 тыс. Успешно! Добавила своих средств 11 тыс и подняла счет до 32 тыс. Ставлю только на баскетбол, там не кипят такие страсти, как на футболе).Решила вывести часть средств, и тут началась верификация. Поскольку я пионер в этих играх, то предоставляла все доки по первому запросу, и фотографировала паспорт, прописку. Запросили видеоконференцию-пообщались. Ну думаю, все-решится вопрос. Так нет, потребовали договор с сотовым оператором. Съездила в офис Билайн, взяла дубликат договора, так как пользуюсь номером больше 10 лет и договор давно уже потерян. И вот - приговор: Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета), на основании п. 2 № 35 правил 1xbet. Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей службой безопасности. По итогам расследования у нас есть основания полагать, что все ставки на спортивные события с данного игрового счёта были заключены не Вами, что прямо нарушает вышеуказанный пункт правил. Просим Вас не создавать новых игровых счетов в нашей компании. Обращаем Ваше внимание, что все новые счета, созданные Вами, будут закрыты, ставки отменены, введенные средства не будут возвращены и пойдут в счет погашения затрат на работы, связанные с расследованием и блокированием. В виду, того, что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит. Все запросы от Вас по теме блокирования будут проигнорированы нашей службой поддержки. С уважением, служба поддержки 1xBet. Я в шоке!!! какие такие мои действия??? Мало того, что объем запрашиваемой информации и так был чрезмерным для их целей, что тоже ОЧЕНЬ напрягает! Но после их невразумительного объяснения блокировки все становится очень похоже на мошенничество с их стороны (в частности, проверяющего меня оператора). Счет сразу стал по нулям, запросила вернуть собственные средства - ответа не было 6 часов, потом в строке переводов появилась запись, что вывод средств одобрен, и деньги УСПЕШНО переведены на мою карту. Тем не менее на карту ничего не пришло, счет-выписка у меня на руках. В общем, все как-то нелепо, неправильно и дурно пахнет. Уважаемый Владислав, очень надеюсь на Вашу помощь и содействие! На каком основании они меня блокируют? Это мой первый опыт, первая регистрация на подобном сайте, первые выигрыши и даже один проигрыш!!! Мой счет 5002199. Заранее спасибо!
