Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

7 апреля 2020, 00:57
1

Играл в Винлайне до тех пор пока меня не порезали.Емэйл . Уже второй месяц не играю на счету занимаюсь только выводом денег потому как Винлайн одобряет заявки 1 раз в 8 дней. Но вчера пытаясь зайти на счет не мог этого сделать и понял что меня заблокировали. Скриншот приложил ниже. Теперь непонятно что делать.У меня запросили ДОПОтНИТЕЛЬНУЮ ВЕРИФИКАЦИЮ. Их по факту было уже две. Ни причины,ничего мне не сказали. Но ладно,бывает. Но самое главное-они ничего не делают. Сказали позвонят,но тупо не звонят.Ни вчера,ни сегодня. Писать в чат бесполезно.Однотипные ответы типо ждите. В итоге претензии у меня следующие: почему после двух фактических верификаций у меня требуется еще одна учитывая что я уже не играю почти 2 месяца и я уже трижды выводил деньги на банковский счёт? Почему вторые сутки не происходит вообще ничего из того,что обещают операторы в вашем же чате,вам вообще безразличны ваши клиенты?

Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, игрок с такими данными в легальной БК WInline не зарегистрирован. Укажите корректный номер счета.
Копировать токен