Жалобы
Необоснованно

Проблема с блокировкой счета

28 октября 2016, 16:45
0

Здравствуйте! Я в шоке!Зарегистрировался на 1 Хбет в конце апреля2015.Пополнял на 40 долларов счет Ставил в основном в лайве, иногда по линии на футбол,теннис,настольный теннис,баскетбол….Все никак не выходило наиграть денег.А потом как то пошло по-техонько.Хотел довести счет до 1000 дол. и снять потом. Но так и не довел до желаемой суммы.Потребовались деньги,решил снять часть . Но не тут то было как оказалось!Нажимаю на выплату пишет:»вывод средств заблокирован»! Я Обратился в службу поддержки .Контора начала запрашивать разные данные….Сначало заполнил анкету личных данных на сайте,потом Я отправил им фото паспорта.потом скан вебмани профиля и платежей.Потом им показалось мало и они запросили видеоконференцию. Я был в недоумении. Потом Я им 2 дня звонил пока взяли таки трубку. Начали с вопросов: Когда зарегистрировался,на что я ставлю….,покажи паспорт….Показал. а потом назвали несколько фамилий и спросили знаю ли я таких людей,что мол у них есть основания полагать что счет мультиакаунтный,что почерк ставок похожий. Я сказал ,что ясное дело что не вкурсе что то за люди,впервые слышу . Они говорят:»Ну ок.ладно.Бог с ними.Может вы их и не знаете. Но вы ставили ставки на опережение(когда в настольном теннисе кто-то с игроков повел 1-0,а ты успеваешь поставить гонку до 3х очков на того кто повел за кф 1.8 например, а не1.4 ,когда он изменился в сторону ведущего)». (Но такие ставки как играли так и нет.Ведь тот кто повел 1-0 может проиграть в итоге потом 3 подряд очка ) — мы вам их не защитаем.сделаем перерасчет. Я им говорю: -так там ставки такие есть как выигранные так и проигранные .Вы проигранные перерасчитаете тогда тоже?)! Они: -НЕТ! (с ухмылкой.). -все, ждите результат через пару дней. И ложат трубку Я им перезваниваю и прошу обьяснить какие ставки они счтитают неправильными и на опрережения?. А человек с конторы говорит: -Все! Вы еще и права качаете. Все, вы их вообще не заберете! Вы тогда мультиаккаунщик. Выводите как хотите деньги. Можете «вилками»!(Хотя я с ними вежливо говорил). Все . можете не звонить и не писать нам. А если вы будете еще писать о нас гдето . то вообще счет заблокируем!(Хотя толку с него уже никакого если счет заблочен на вывод средств). В данный момент и пишу , и звоню им -все безрезультатно!Никто не отвечает. Я в шоке просто!

Копировать токен