Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари.

15 апреля 2020, 02:02
1

Приветствую! Прошу помочь мне в сложившейся ситуации. Сразу скажу, что играю в 1хСтавке не первый год, особо притензий никогда не было. Как проигрывал, так и выигрывал большие деньги. Проблем с вводом и выводом так же не было. И так ближе к теме моего послания. Завёл рублей через банковскую карточку в приложение и сидел подбирал событие. Зашёл в USSr 3x3, это такой вид футбола в коробке с пустыми воротами, ставил и раньше, но не так. Нажав молнию в верхнем углу (моментальная Ставка) приложения подумал какую ставку бы выбрать, но не успев даже подумать приложение выбирает нелепый Тотал М23, в тот момент уже было 22 гола. Я наверное не идиот, чтобы проставлять все деньги на заведомо ясный и глупый исход.... Мало того что на экране отображалось кол-во голов меньше, так я ещё и ничего не выбирал... Как вы думаете что произошло дальше? Правильно - обновив историю ставок через 10 секунд, после того как приложение само выбрало исход я увидел проигрыш. Хочу напомнить. Я проигрывал и 500 тысяч и миллион, так же выигрывал перед Новым годом. Я бы не стал придумывать ерунду из-за тысяч. Это уже дело принципа!!! Я требую вернуть на счёт незаконно списанные средства. Прикрепляю номер злащастного купона 11820236609. Прошу помочь мне отвоевать свои , незаконно отобранные у меня 1хСтавкой. Так кто выбрал тысяч по какому принципу??? На все деньги??? Мои автомаксимумы это , и тысяч рублей. Откуда В момент проставления нелепого тотала, приложение взяло М23, в то время как на эти события не даёт поставить Тотал М23, когда забито уже 22... Я очень зол. Помогите мне разобраться с этим вопросом. Спасибо!

Комментарий администратора
По факту жалобы проведена проверка, сбоев в работе опции "автоставка " не обнаружено. Случайный выбор суммы ставки не возможен, ее так или иначе ввел игрок, возможно, по невнимательности.
Запросили БК
Копировать токен