Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

15 апреля 2020, 20:05

Мной была осуществлена регистрация в Париматч, внес на игровой счет 20 000 рублей, через определенное время на счете было 110 000 рублей, выиграл 90 000 рублей. Уже до этой цифры начали возникать проблемы с выводом, несколько раз подтверждал заново свою личность, проходил верификацию. прошел верификацию по Скайпу, все вопросы сотрудника получили четкие ответы, однако после этого вся сумма выигрыша была конфискована, а именно 90 000 рублей выигрыша были отобраны конторой со ссылкой на какие-то мошеннические действия без приведения аргументов (п.4 Правил Бетринга). Служба поддержки все свои комментарии предоставила и в случае новых претензий просила заново обращаться с письмом. Уверен, что это никаких результатов не принесет, поэтому прошу вас помочь в данной ситуации.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера : выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – использование чужих персональных данных. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательства РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей/ депозитов клиентов на основании видеоидентификации. До получения юридически обоснованного мнения статус Вне компетенции

Запросили букмекера.