Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
19 апреля 2020, 00:14
6
Добрый вечер, мне советовали написать сюда по поводу блокировки ЛК, сразу скидываю вам скриншоты всех ставок с баланса 0. В сервисе ЛИГА СТАВОК УЖЕ БОЛЕЕ 1 ГОДА! Внесено и попутно проиграно более а то и больше. Скажу лиге ставок сразу сослаться на Договорные матчи у вас не получится, все матчи что тут заскринены — ЭТО ТОП ГРАНДА КИБЕРСПОРТА! , ни одна из этих команд никогда не участвовала в договорных матчах, и если понадобится я найду правосудия у масмедия киберспорта! Особенно после блокировки ставок на VP vs OG на ONE LS. Жду разблокировки — прошу помочь легалбет. ПОСЛЕДНИЕ СОБЫТИЕ НА КОТОРОЕ СТАВИЛА - СТАВИЛА ДО НАЧАЛА ВТОРОЙ КАРТЫ, ЕЩЕ КОГДА ШЛА ПЕРВАЯ КАРТА!
Сумма:
343952 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
* Сумма нескольких приветственных бонусов
8.8. Букмекерская Компания оставляет за собой право в любой момент приостановить выплату выигрыша до принятия решения по письменному обращению Клиента. Порядок написания и рассмотрения письменных обращений изложен в пункте «Порядок решения спорных вопросов» настоящих Правил.
12.6. Срок ответа на письменное обращение составляет тридцать календарных дней с момента получения обращения Букмекерской Компанией.
8.11. Букмекерская компания может посчитать следующие пари недействительными:
• При подозрении на нечестную игру Букмекерская Компания в праве ограничить действия клиента и в срок, не превышающей 120 (сто двадцать) календарных дней с момента завершения события (последнего события), предоставить информацию клиенту о результатах проверки.
Арбитраж Легалбет получил отказ от представителя БК Лига Ставок в детализации конфликта и раскрытия претензий к автору жалобы. Виновность игрока не аргументирована. При этом мониторинг типовых действий БК Лига Ставок позволяет сделать предположении о завершении задержки выплаты по истечении 120 дневного/30 дневного срока.
Право автора жалобы на оперативное получение своих денежных средств нарушено. Арбитраж Легалбет рекомендовал БК Лига Ставок выплатить денежные средства автору жалобы в соответствии с пунктом Правил:
5.3.14. На период с момента принятия решения Букмекерской Компанией об отказе в удовлетворении запроса Клиента на получение выплаты до момента окончания рассмотрения письменных объяснений Клиента Букмекерская Контора вправе принять решение о предоставлении Клиенту единственного способа для получения выплаты путём увеличения остатков электронных денежных средств Клиента в ЦУПИС.
При отказе БК Лига Ставок в выполнении рекомендации статус по жалобе Не решено.
Ваше обращение в Компанию получено 19.04.2020 и находится на рассмотрении.
Обратите, пожалуйста, внимание, что в случае нарушения Правил приема ставок и выплаты выигрышей (правила азартных игр) Букмекерская Компания оставляет за собой право в любой момент приостановить выплату выигрыша до принятия итогового решения по письменному обращению. Срок ответа 30 дней с момента регистрации Вашего обращения.
Пожалуйста, ожидайте.
https://www.virustotal.com/gui/url/6588ea68fed3f4bda1bd45095ac69bf8dc8b9d7a8a642941e04a4ca571c283d4/detection