Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.
Здравствуйте! 11 апреля пополнил счёт на 700р - проиграл, потом пополнил счёт 14 апреля на 2300рублей - и снова проиграл, а потом ещё докинул 1000р, чтобы сделать ставку. В итоге из одной тысячи я сделал почти 24 тысячи рублей. Захотел вывести часть денег, чего мне сделать не дали, запросив повторную идентификацию. Написал в поддержку, мне сказали выслать им фото паспорта и моё фото с паспортом - это я сделал в тот же день. После чего я спросил у поддержки, сколько времени ещё займёт проверка, они мне ответили, что проверка занимает около 10 дней. Ответа до сих пор нет... думаю они хотят выдумать какую-нибудь причину, чтобы не отдавать мой выигрыш! Почитав на вашем сайте похожие темы я решил сразу написать сюда, не дожидаясь их ответа! Я никаких их правил не нарушал, никакого стороннего ПО, мультиаккаунтов и тд у меня НЕТ! А что они имеют в виду под этим "интерактивная ставка признана недобросовестной " - для меня это вообще загадка :) Очень надеюсь на вашу помощь, ведь БК явно не желает выплачивать деньги. Спасибо! p.s. 17 апреля также была одна странность, они почему-то отменили матч, который был сыгран! Я сразу же написал им в поддержку и они мне ответили, что в матче играл другой игрок, хотя всё было нормально, никаких замен не было! И сразу же после этого ставку рассчитали как победную!!! Опять же пытались меня обмануть... Док-ва будут ниже в комментариях!
