Жалобы
Решено

Проблема с получением бонуса

29 октября 2016, 17:36
0

Здравствуйте! В данной конторе перед нг проходила акция, выдавали купоны за выполнение задания. В один из таких дней я выполнил задание и получил код купона, как на самом сайте, так и на привязанный номер тел. После чего я поставил на событие удовлетворяющее требованиям купона, моя ставка выиграла и мне зачислили выигрыш, но примерно где то через сутки я заметил, что баланс моего счета уменьшился и как после выяснилось, моя ставка сделанная по условиям купона числится как проигравшая. В переписке со службой поддержки, мне объяснили данный расчет ставки, тем что мне якобы дали не тот номер купона. Не выигрыша не замены купона я не получил. В общем вопрос пустяковый и не на большую сумму, но неприятный осадок остался. Жду от конторы либо возврата выигранной суммы на баланс или выдачу нового купона. Мой номер счета 5263987 Все всем заранее спасибо, за решение данного недоразумения.

Копировать токен