Проблема с выводом средств и верификацией личности
Добрый день. Прошу Администрацию сайта помочь мне разобраться с блокировкой счета. Дело в том, что я в этой конторе давно. Постоянно сливал там деньги, причем большие. ( не вилочник, типичный лудоман) Суммы ставки были немаленькие. Так получилось, что на днях поднял очень большую сумму (шестизначную). Обрадовался, думал наконец-то сниму хоть разок, но не тут-то было. Сначала мне заблокировали вывод средств, затем заблокировали счет, теперь я не имею к нему доступа и не могу войти даже. Саппорт отвечает оперативно, но......... сначала они просили меня прислать им паспорт и прописку ( все сделал и отослал) затем просили меня прислать карту с которой было пополнение (ок прислал) и тут они просят меня прислать им еще 1 карту, с которой, якобы, было пополнение единственное что я узнал это вот "Paymaster 516798******53" почитав в интернете понял что карта эта мастеркард и относится как бы к Украине, но причем тут я хз. Я живу в России. Я писал им, чтобы хотя бы сообщили мне дату платежа и сумму. На что они мне ответили : " Посмотрите в истории, в личном кабинете". Как я посмотрю!? Вы же меня заблокировали, я даже войти не могу! Ноль эмоций , все равно говорят: "Вы должны помнить и т.п. и т.д. Что мне делать, зачем им сдалась эта карта, которой у меня нет вообще? Мой номер счета 5408869. Прошу администрацию сайта помочь урегулировать вопрос. Это "ОГРОМНЫЙ" звоночек для категории В на сайте. Так претензий к конторе до этого не имел, все нравилось, но вот
