Жалобы
Необоснованно
Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.
28 апреля 2020, 18:16
8
И так ,я начала играть в бк не так давно ,но и не часто . Я сегодня решила пополнить свой счет на 300 р и поиграв в игрушки подняла до 30000 , я захотела вывести эту сумму . И тут началось самое интересное .... На мое желание о выводе средств они отвечали мол какая то проверка данных и нужно обратиться вСП Я обратилась выслала все необходимые документы селфи паспорт карту ... И что в итоге... промучав меня целый день они ответили тем что просто заблокировали мой акк ... и не регистрироваться в этой БК ... я этого вообще не поняла Помогите разобраться с этой проблемой
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет получил подробную информацию от БК по заданным вопросам. Cанкции к счету вызваны по признаку мультиакаунтинга. Открытому разглашению подробности не подлежат. Суммы депозитов игроком выведены. Жалоба необоснованна.
0
Только его второй заход с МММ не оказался удачным. Надо было тоже в капперы переобуться.
Руководитель отдела арбитража
0
Сообщите, пожалуйста, корректный ID вашего аккаунта.
Дмитрий Демин
0
190202771
Руководитель отдела арбитража
0
Запросили букмекера.
* Сумма нескольких приветственных бонусов